维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理 上门修障时间为() 要求自收到网络障碍投诉处理工单起 在规定时限内完成障碍排除。

某集团客户投诉10MIP宽带无法上网 维护人员需携带以下工具去现场处理（）

巡检完成后填写《家庭有线宽带小区维护季度巡检表》 需要经过()确认

维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后 应在规定时限内主动与()预约上门服务。

以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是()。

装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后 应确认业务开通工单用户资料()。

“第一责任制度”指在同一责任片区若存在多个维护人员时 必须指定一个第一责任人 负责调度处理本责任片区中的投诉故障。()