导游员行为正确是的:与客人谈笑。()

一般导游在讲解和在与客人谈话时要做到轻、和、慢三结合，并适当配合态势语言（）

一般导游在讲解和在与客人谈话时要做到轻、和、慢三结合，并适当配合态势语言。（）

为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（）。A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人 B．

导游员到饭店接送散客，在接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店？（） A．与司机共同

某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐与团队客人发生冲突，一气之下擅

导游发生漏接事故，下列处理正确的是（)。A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人