一游客购物后发现所购物品有质量问题，要求导游帮忙退换商品，导游应（）。A．让旅游者自己

有位游客购物返回后，对物品不满意，要求导游帮他退换时，导游人员应该（）。A．告诉客人商品

某超市“购物须知”载明：“所售物品有质量问题，超过15天概不负责。”某消费者在此购买胶卷20

旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应该（

某超市“购物须知”载明：“在本超市所购物品出现质量问题 应在购物之日起15日内提 出；否则 超市一

某超市“购物须知”载明：“所售物品有质量问题 超过15天概不负责。”某消费者在此购买胶卷20天后因

某超市“购物须知”载明:“所售物品有质量问题 超过15天概不负责。”某消费者在此购买胶卷20天后因质