客户服务

证券服务部的客户服务内容有（)。 A、客户资料管理 B、对客户的一般化服务 C、对客户的个性化服务

证券服务部的客户服务内容有（）。 A．客户资料管理 B．对客户的一般化服务 C．对客户的个性化服务

交易营销较少强调客户服务，而关系营销则高度重视客户服务，并通过客户服务提高客户满意度，培育客

在地区 地市两级公司组建客户服务团队 明确职责和待遇 充实客户服务力量 开展专业化的客户服务与管理工作()

提升客户服务水平 重点以客户为中心 融合交易 金融等需要 实现公司客户服务资源整合共享 试点建设客户服务业务中台。()

顾客管理主要包括 客户评估 客户服务 客户激励 客户协调。()