房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（）。A．建立品牌识别系统 B．制定企业品牌战略 C．

房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（）为核心。A．感知价值 B．忠诚度 C．满意

房地产经纪机构的风险规避的措施不包括（）。A．加强房地产经纪机构的品牌建设 B．加强对

下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为（）。A．应该首先建立企业

关于房地产经纪信用档案是说法，错误的是（）A.房地产经纪机构和房地产经纪人员都要建立信用档案B.

在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有（）A.热情的工作态度B.较大的经营规

房地产经纪机构的各家门店或分支机构可使用其品牌 标识和系统 并在统一的业务模式下从事经营活动