寿险商品中充满了各种知识，有法律的、精算的、医学的、金融的知识等，更重要的是具有人性的（)。A、

火灾现场充满了各种各样的危险，下面几种保护措施，哪一种是错误的？A 在火场中站立、直行，并大口

人寿保险属于知识产业，寿险商品属于智慧的结晶，属于（)。A、商品B、必需品C、知识产品

对寿险商品知识的充分把握，有利于提升营销业绩;提升（);提升客户满意度，提升综合素质A、销售力B、

单就创造营销业绩而言，寿险商品知识的学习和（)能力，与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是

没有寿险商品，寿险公司的全部活动都将失去了意义和（)。A、基础B、价值C、必要

（)确立是客户购买寿险商品的重要阶段，其条件是：对寿险商品有了较多的了解，对营销员产生了充