以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（)。A、只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因B

在受理投诉后，根据投诉的故障不同处理流程也不相同，以下关于处理流程描述正确的是（)。A.对于

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是（ ）。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是（）。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其投

以下关于个人理财投资者教育的说法不正确的是（）。A.成功的投资者教育可以有效地减少客户投诉和纠纷B

银行业从业人员处理客户的投诉时 ()是不正确的行为。A.坚持客户至上 客观公正原则B.所在机构有明

下列关于顾客投诉处理原则的说法中 不正确的是()。