由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（）面试越来越重要。 A．结构化

在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种（）的手段。A．员工发展 B．企业发展 C．激励人才 D．保

全面质量管理在现代企业管理中越来越受到重视，下列属于全面质量管理所要包含的要素有（)。A、

现代企业领导人最为重视的问题是如何开发现有员工的技能和开发适销对路的产品。（)

由于现代社会中，企业已越来越重视社会责任，所以社会应赋予企业更多的职权。（)

由于人际沟通技巧不足 某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧 企业社会工作者打算运用发展

某物业服务企业重视将工作绩效与奖励挂钩 对工作绩效好的员工 及时给予奖励。这种做法是现代激励理论中