一般情况下，消费者是否产生抱怨，要视以下因素而定（)。A.消费者自身因素B.不满意事件本身的因素C

一般情况下，消费者是否产生抱怨，要视以下因素而定()。

A.消费者自身因素

B.不满意事件本身的因素

C.归因的因素

D.产品的质量