排队结构是由队列数量、服务台数量和服务阶段数量三个关键指标决定的。如果每个指标取两个值：1

有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少，每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的

排队结构是由三个关键指标决定的：队列数量;顾客数量;服务台数量。（)

决定排队结构的关键指标包括：（)A、队列数量B、服务台数量C、服务阶段数量D、服务员数量E、顾客数

排队规则会影响到（)A、队列秩序B、顾客情绪C、服务系统效率D、服务设施利用E、顾客平均等待时间

描述排队结构有三个指标，即队列数量、服务台数量、服务阶段数量。“多服务台”是指（)A、多个串行服

一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台的数量为：（)A 3B 4C 7D 12E 1