媒体要曝光处的理步骤包括()
A.关注客户情绪,及时预见可能产生的后果
B.立即向上级报告
C.积极配合有关人员采取应对措施,尽量避免在媒体上的曝光
D.如果已曝光,要积极与媒体联系,争取媒体进行客观、公正的报道