游客发生骨折时，导游员应做的初步处理主要有（)。A.止血B.包扎C.服药D.上夹板E.清洗伤口

导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时，首先应做的是（）。A．对其采取果断措施B．阻止并

导游员对待并处理游客的投诉，首先应该做的是_____。

旅游途中有游客发生中暑，导游员及时正确的处理措施有（)。A、立即向地接社报告，请求协助B、让中

某企业发生如下经济业务 从银行取得短期借款300万元 应做的会计处理为( )。

万一发生火灾 导游人员首先应做的是( )。A.通知旅游者B.引导大家自救C.疏散旅游者D.立即报警

外国游客遗失护照后 导游员首先要做的工作是:做好游客的安抚工作。()