导游员与游客“聚谈”要掌握的原则是什么？

在游览活动中，导游应了解游客的心理活动，因势利导，掌握服务工作的主动权，要注意以下几点：（)。

导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么？

导游员与游客的“聚谈”是什么？有何作用？

导游员处理游客个别要求时应遵循的原则是什么？

导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范？

相互尊重是社交聚谈时必须遵循的重要原则。导游员跟游客谈及他人时，忌讳（)。A、 谈及他人隐私和