为了满足顾客需求和适应环境的挑战，现在大多数的组织并不鼓励对更低层次的管理人员进行授权。（

为了适应全新的工作要求、定位和挑战，拥有技术背景的管理人员必须克服障碍，实现转变。（)

相关方与顾客的需求是期望一致的 因此只要满足顾客需求和期望 其他相关方也可满足。()

()是满足要求的程度 包括符合规定的要求和满足顾客的需求。

美国机械公司是一家以机械制造为主的企业 该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货

评价学校绩效以办学思想 组织健全程度 制度完备程度和领导机构决策领导能力为衡量标准的 属()。目标模式需求满足模式环境适应模式学校内质优化模式

霍哲认为 全面质量管理的顾客中心论 假定了在一种不断变化的环境中每个组织都应该是()组织 和其他组织一样 政府公共组织为了生存都应该能够适应不断变化的环境