主动型顾客自主性强，对美容师容易产生反感。

美容院迎送宾客时，行礼的要求不包括（)。A.主动为顾客开门B.边问好边行15度鞠躬礼C.目视对方，面

美容师指导顾客选择家用护肤品时，不需考虑（)。A.对美容院所有产品的影响B.顾客皮肤状况C.产品

把顾客所谈的要点复述一遍，表示美容师（)。A.技术能力强B.确实在听C.口齿清晰D.反应敏捷

顾客的抱怨不会对美容师有什么影响。（)

公开市场业务的优点是（)。A.调控效果猛烈B.主动性强C.灵活性高D.调控效果细微E.容易对经济产

美容院迎送宾客时 行礼的要求不包括()。A.主动为顾客开门B.边问好边行15度鞠躬礼C.目视对方 面