为了保证交流顺畅，达到预期效果，在交流的过程中应注意一些技巧。这些技巧不包括（)。A强调个人意

为了保证交流顺畅，达到预期效果，在交流的过程中应注意一些技巧。这些技巧不包括()。

A强调个人意愿

B注意倾听

C保证双向交流

D谨慎作出假设