游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（)。A.发现房间未打扫B.房间朝向C.觉得

下列情况（）中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。A．客房内发现蟑螂B．客房朝

下列情况中（），游客提出换房，导游人员应立即满足其要求。 A．客房朝北光线不好 B．客房

下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（）。 A．客房朝北光线不好B．客房离

下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（)。 A.客房朝北光线不好 B.客房离电梯太

某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（)。A.马上同意，立即前去办理B.建议其直接

在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（)。A.明确及时地告知游客B.暗示游客可能