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问题

导游员处理游客个别要求有()原则。A、努力满足需要B、及时向上级领导请示C、认真倾听、耐心解释D、


导游员处理游客个别要求有()原则。

A、努力满足需要

B、及时向上级领导请示

C、认真倾听、耐心解释

D、尊重游客、不卑不亢

E、合理又可能

参考答案
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