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问题

以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中,正确的是()。①保险公司要将其主要资源投入到


以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中,正确的是()。

①保险公司要将其主要资源投入到保持和发展与忠诚顾客的关系上

②改革现有佣金体制,建立约束机制,把顾客忠诚度当作一种重要衡量标准

③建立详实有效的顾客资料数据库

④建立和完善客户关系管理系统,加强与忠诚顾客的交流⑤多措并举提高员工素质

A、①②③④

B、①②③⑤

C、①②④⑤

D、①②③④⑤

参考答案
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