倾听技巧中可促进对方表达意见的技巧是（)。A.鼓励B.询问C.反映D.复述

下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是A．避免看清对方表情B．避免护患双方眼神的接触C．

社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述 表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为（）。A

与组员沟通的技巧包括（ ）。A.适当帮助梳理 B.提醒组员相互倾听C.鼓励组员相互表达 D.促进组

与组员沟通的技巧包括（）。 A.适当帮助梳理 B.提醒组员相互倾听 C.鼓励组员相互表达 D.

双目注视对方 积极参与 及时反馈 表明对对方的理解和关注属于（）。A 谈话技巧B 提问技巧C 倾听

在人际交流中 从对方的话语中获取信息属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧