美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（)

项目管理人员在与管理层和顾客进行沟通时，不需要考虑的是（)。A、谁需要哪些信息，原因是什么B、他

美发师在与顾客交谈时,语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（)。A.不慌不乱B.讲普通话

美容师只要注重培养自身修养即可，无须担心与顾客的沟通。（)

美容师要注重培养自身修养，无须担心与顾客的沟通问题。（)

美容院不必为顾客提供更衣室。（)

美容师应与顾客沟通，并记录（).A.顾客的姓名B.顾客咨询表C.顾客的年龄D.顾客的护肤经历