美容师应与顾客沟通，并记录（).A.顾客的姓名B.顾客咨询表C.顾客的年龄D.顾客的护肤经历

护理程序结束后，美容师应询问顾客的感觉，并预约下次护理的时间。

美容师只要注重培养自身修养即可，无须担心与顾客的沟通。（)

美容师要注重培养自身修养，无须担心与顾客的沟通问题。（)

美容师解决顾客异议时，应接受异议并点头微笑。（)

美容师在倾听顾客的需求时，应做重点记录。（)

美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（)