若患者反映的问题比较严重，则应 A．给患者倒上一杯水 B．认真聆听患者倾诉 C．尽快将投诉人带离现场

一患者因儿童期颏部外伤所致颞下颌关节强直，请回答如下问题常伴发有比较严重的面下部发育障碍，请

一患者因儿童期颏部外伤所致颞下颌关节强直，请回答如下问题常伴发有比较严重的面下部发育障碍，请

若投诉即时发生，则应 A．给患者倒上一杯水 B．认真聆听患者倾诉 C．尽快将投诉人带离现场 D．让患者

由店长 经理或科主任亲自接待患者反映的问 题是比较严重的 这是处理患者投诉的（ ）A.证据原则B.

一患者因儿童期颏部外伤导致颞下颌关节强直 请回答如下问题。这类病例常伴有比较严重的面下部发育障碍

对进口材料检查验收时 若发现质量问题或不符合规定要求 则应取得( )签署的商务记录 为索赔提供依据