问题
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下列选项中属于结构式家庭治疗模式的治疗技巧的是( )。A.自我表露 B.打破平衡 C.强调优点 D
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客户在沟通中自我设防是很正常的事情 这将不利于从业人员探究客户的真实需求 所以从业人员应该打破这种
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应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括()。A.开放性问题 B.表现热情C.注意倾听 D.观察有效的
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下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。A.有一个好的开场白 B.以诚相待C.封闭性问题
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在沟通的管理中 一个很重要的工作是建立定期客户沟通制度。下列各项不属于建立定期客户沟通制度中的内容
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打破客户的自我设防心理的有效途径是()。 A.开放性问题B.注意倾听 C.作出书面承诺