当前位置: 答题翼 > 问答 > 职业资格考试 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时 应注意的原则有()。


理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有()。

A:以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为其提供专业化服务的前提 B:熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧 C:在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位 D:即使作出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受 E:牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 理财师开展业务时 ()是了解客户 收集信息的最好时机。

  • 在理财师与客户面谈沟通时 需要注意的问题有()。

  • 除了了解客户的基本信息和初步需求外 理财师需要坦诚地让客户对理财规划服务有所认识 包括()。

  • 当一个客户或潜在客户在面前时 理财师首先要做的是了解客户 了解客户的过程也就是向客户推销理财产品的

  • 理财师在进行保险业务销售时 下列哪一项不是其应遵循的原则?()A.销售前需要了解你的客户B.销售中

  • 下列关于理财师明确具体理财目标时应遵循的步骤的说法中 错误的是( )。A.理财师应确保了解客户的