面对客户投诉 下列做法属于有损于银行形象的是（ ）。A.不及时将所在机构的处理意见告知客户 B.对

下列做法属于有损于银行形象的是（ ）。A.不及时将所在机构的处理意见告知客户 B.对所在机

银行工作人员在接到客户投诉时 下列做法不当的是（）。A.坚持服务客户的理念 妥善处理 不轻慢任何投

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是（ ）。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是（）。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其投

下列做法属于有损于银行形象的是（　　）。A.不及时将所在机构的处理意见告知客户B.对所在机构明显有

银行业从业人员处理客户投诉时 下列做法最妥当的是 （ ）A.对客户错误的投诉与建议不必理会###SXB