处理客户的投诉时应遵循的原则包括（ ）。
A.坚持客户至上、客观公正原则
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C.以维护所在机构的利益为出发点
D.所在机构没有明确的投诉反馈时限，则没有反馈时限的约束
E.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（)。A．坚持客户至上、客观公正原
处理客户的投诉时应遵循的原则有()。
邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具 旅行等其他方面的便利时应 遵循以下原则 包括（ ）
处理客户的投诉时应遵循的原则有（)。 A.坚持客户至上 客观公正原则B.所在机构有明确的客户投诉反
处理顾客投诉时应遵循以下原则 （)帮助顾客;绝不与顾客（);维护企业应有的（)。
处理客户投诉应遵循的原则有()
冀公网安备 13070302000102号
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