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问题

在商业银行的代理业务中 销售时进行不恰当的广告和不真实宣传 错误和误导销售的行为 属于代理业务操作


在商业银行的代理业务中,销售时进行不恰当的广告和不真实宣传,错误和误导销售的行为,属于代理业务操作风险控制中的()风险类别。

A.人员因素 B.内部流程 C.系统缺陷 D.外部事件

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