药学服务具有重要意义：有利于疾病的治疗 提高用药的有效性 依从性和安全性 减少药疗事故的发生 药师

从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是

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药学服务具有重要意义：有利于疾病的治疗 提高用药的有效性 依从性和安全性 减少药疗事故的发生 药师

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药学服务的对象是广大公众 其中尤为重要的人群不包括：A.用药周期长的慢性病患者B.患有多种疾病 需