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问题

下列指标中 在平衡计分卡中被归为滞后指标模的有( )。A.市场份额 B.客户满意度C.可选性 D.


下列指标中,在平衡计分卡中被归为滞后指标模的有( )。

A.市场份额 B.客户满意度

C.可选性 D.客户关系

参考答案
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