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问题

下列指标中在平衡计分卡中被归为滞后指标模的有（）。A.市场份额 B.客户满意度C.可选性 D.

下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标模的有（）。

A.市场份额 B.客户满意度

C.可选性 D.客户关系

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