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问题

下列各项质量成本中不属于内部失败成本的有( )。A.产品返工费用B.产品质量认证费用C.产品检

下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有( )。

A.产品返工费用

B.产品质量认证费用

C.产品检测费用

D.处理顾客不满和投诉发生的费用

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