【背景资料】某通风空调公司承建了某购物中心的通风空调工程 工程包含空气处理机组安装 冷水机组系统安

【背景资料】

某通风空调公司承建了某购物中心的通风空调工程，工程包含空气处理机组安装、冷水机组系统安装、新风系统安装等，安装的项目于2013年5月1日开工，8月30日完工移交业主。该工程公司长期以来客户反映良好，建立了完善的项目交工后的回访与保修制度，广泛听取用户意见，改进服务方式,提高服务质量,项目经理亲自承担回访保修的责任，将回访纳入施工单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件；制定了回访工作计划。

【问题】

1.请简述施工单位保修的责任范围。

2.通风空调工程的回访工作计划内容有哪些？

3.本工程适合在什么季节回访？可采取哪些回访的方式？