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问题

某小区C栋102房业主孙小姐深夜回来时在小区内被不法分子袭击受伤。孙小姐以某物业管理公司未尽物业管


某小区C栋102房业主孙小姐深夜回来时在小区内被不法分子袭击受伤。孙小姐以某物业管理公司未尽物业管理职责,安防人员不合格导致小区不安全,业主人身受到伤害为由将某物业公司告上法庭,要求物业公司赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费及精神损失 费共计人民币15万元。该物业公司辩称,物业管理保安服务的范围是指为维护物业管理区域的公共秩序而配合公安机关实施的防范性安全保卫活动,其在进行物业管理时,并不负有保证每个居民人身安全的义务,而且该物业公司也已按合同要求配置了24小时安防人员,在案件发生时,门岗当班的安防人员及巡逻安防人员并未发生违规操作或脱岗现象,亦未发现陌生人进入大厦,因此不同意原告的诉讼请求,但愿意从道义上给予原告一次性经济补偿人民币1500元。

1.物业管理区域公共安全防范管理服务的内容有哪些?

2.物业管理安全防范服务的要求是什么?

3.物业安全防范工作检查方法有哪些?

4.分析案例,谈一谈该物业服务企业是否承担民事责任?

参考答案
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