由于投诉有( )要求 则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求 投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到

由于投诉有( )要求，则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求，投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉。

A:公平的原则 B:客观的原则 C:公正的原则 D:高效的原则