顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一 它的大小取决于顾客（）购买该企业商品

内部营销包含的含义有（）。 A．顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现 B．各种营销活动之间的

顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现，这是（）强调的内容。 A．关系营销 B．营销观念 C．整合

直复营销与直销的最大区别在于直销是一种无店铺的零售方式，而直复营销却是有店铺的。（)

电视直复营销以（)和（)两种方式向顾客直接推销其产品。

营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、

直复营销的特征有（）。 A．目标顾客选择准确B．强调与竞争者的关系C．激励顾客立即反应D