关于正确处理目标顾客与现有客户的关系 下列说法不正确的()

关于处理顾客关系,下列说法不正确的是（)。A、塑造为顾客服务的形象B、提供优质的配套服务C、对消

下列不属于客户关系管理目标的是（)。A、利用现存的客户关系增加收入B、创造新价值并培养顾客忠

以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（)。A、只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因B

关于顾客满意度与忠诚度的关系 以下说法中正确的是（）。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度

关于顾客满意度与忠诚度的关系 以下说法中正确的是（）。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度

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