大堂不需要设置服务人员 客户遇到业务问题可以咨询安保人员 由安保人员辅导客户办理业务。( )

客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（）。

人员促销的方式包括（ ）。A. 在营业地点设置专门咨询服务台 由熟悉业务的职员向客户介绍产品B.

客户在办理一般产品业务时 如需要银行提供相关个人理财顾问服务 一般产品销售 和服务人员应（ ）。

大堂经理按服务流程做好网点厅堂客户引导分流 引导客户优先在柜面办理业务 维持厅堂秩序。()

网点大堂经理可以根据客户只拿着两张银行卡 肯定是要办理转账业务 而向其提供服务。()

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到能办理的业务时 应向客户说明情