总行对“疑似匹配客户号”中身份证件联网核查不通过的客户在核心系统“零售户口核实”中的“核实结果”标识为“证件号码与姓名不匹配”状态。()

对联网核查身份证件出现号码存在但与姓名不匹配的情况，银行机构可采取（)方式对相关居民身份证的真实性作进一步核实。

客户办理口头挂失时，应提供要挂失的（)等相关信息。A、金燕卡卡号B、姓名C、本人有效身份证件号码

对于总行发现代发企业客户存在疑似注销 洗钱高风险等异常情形的 总行将通过修改协议有效期为

若客户不愿提供有效身份证件信息 柜员可不录入“证件号”栏位 但必须在“证件号”栏位注明“客户不愿提供身份证件”等内容()

撤销挂失需由客户本人或原代办人持有效身份证件及原挂失申请书(客户联) 到挂失网点办理。()

客户办理西联收汇 必须提供有效身份证件 填写收汇单和国际收支申报单。()