由于组合旅游团游客互不相识 性格爱好各异 凝聚力不强 在游览中很容易走散 因此 在游览前导游员

旅游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了

某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（)。A.请领队或

对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。（)

旅行社设在饭店的门市柜台招徕的游客多为（)游客。A.全包价旅游B.小包价旅游C.选择性旅游D.组合

旅游团是由素不相识，各种各样游客组成的临时性团体，极具松散性。导游员要确立自己在旅游团中的

为向散客组合旅游团提供良好的服务导游人员首先应做好的工作是()。A.安排好散客组合旅游团游客的