接待外宾要增强()观念 注意内外有别 掌握分寸。 A.以礼相待 B.保密 C.相互尊重 D.友好

接待外宾团的首站地陪要提醒外国游客将表调到（)时间。A、北京B、地方C、国际标准D、格林威治

全陪在接待外宾团前，要熟悉团队的卷宗，包括的内容有（)。A、团队的基本信息B、游客的基本情况C、活

在接待外宾时 外宾对我们国家的一些现状横加指责 你如何处理?

接待涉外礼宾之前 要注意先弄清楚外宾的饮食爱好 宗教信仰和其他生活习惯。()

了解外宾基本情况 是外宾接待工作中的第一步。()

港 澳 台是我国的特别地区 接待工作多按外宾接待进行。()