银行营业网点服务认证依据不包括()

银行业消费者投诉途径不包括( )A.银行分支机构接访B.客户服务中心受理的消费者投诉C.营业网点现

目前的证券交易通道包括（）。 I.银行营业网点柜台服务 Ⅱ.证券营业网点柜台服务 Ⅲ.网上交易通道

《银行营业网点服务基本要求》中的服务环境要求包括()

下列哪项不是银行营业网点服务认证对象()

银行营业网点服务的内审和管理评审的目的和依据是相同的 可以合二为一。( )

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求 非现场检查不包括()方式