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问题

公务员切忌急躁 要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧 以( )的方式化解冲突。A.韧性B.柔性C.理


公务员切忌急躁,要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧,以()的方式化解冲突。

A、韧性

B、柔性

C、理性

D、感性

参考答案
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