技术服务请求紧急恢复流程是使能流程 在技术服务请求处理流程中被调用。且恢复完成后会继续返回技术服务请求处理流程中继续处理。（）

美容院顾客服务流程是使服务质量达到统一完 善的（)。A.根本目的B.基础C.重要保证D.前提

VoLTE紧急呼叫流程中 当P－CSCF收到终端的紧急呼叫请求后 向()申请承载资源 同时要求提供用户位置信息TAI

技术问题紧急恢复流程中明确确认恢复后 根据客户要求或合同要求需提供紧急恢复总结报告 管理客户体验。() 对

技术服务请求处理流程的关键KPI包括（）

客户关怀代表(CCR)在《服务请求受理流程》中的职责是负责服务请求的接收 鉴权 注册与分发。()

《技术服务请求处理流程》中现场服务工程师的职责是()。