非协助处理投诉外 所有投诉应在()个工作日内处理完成 包括情况落实 及时联系客户 确定方案 完毕并答复客户。

投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反

投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信用档案管理部门。A

下列关于政府采购的投诉中 表述正确的是（ ）。A．投诉书内容不符合规定的 应当在收到投诉书3个工

投诉信息转给被投诉企业后 被投诉企业应在（ ）天内将处理意见反馈给信用档案管理部门。

投诉处理时限:所有投诉接待受理后 应有专人跟进 工作日内()小时内拿出初步处理措施回复客户;对一时不能解决的协助处理事项 须定期()与客户反馈处理进度 如客户有特殊要求 遵其要求。

受理路风投诉 总公司要求上报结果的 应由铁路局直接调查处理 除特殊情况外 应在()日内上报查处结果。