迎宾岗遇客人咨询问题时 正确的做法是:()

为客人提供一个温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围的是饭店的（)。A.客房服务员B.楼层接待员C.迎宾员D.

待客敬茶时，以下做法中正确的是：（)A. 询问客人“请问您想喝点什么？”B. 来访客人较多时，上茶顺

在接待客人中（客人第一次来)，上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是（)。 A．上楼时让领导、来

下列做法正确的是（)。A．咨询员把求助者当作客人 以礼相待B．如果有求助者不愿透露 又与咨询密切相

纳税人拨打办税服务厅咨询电话 向咨询员小张咨询企业所得税的问题 但小张对此问题了解的不很透彻 此时小张正确的做法是( )。

迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时 应尽量安排在某一服务区 以便于服务。()