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问题

与客户沟通时 应注意哪些()


与客户沟通时,应注意哪些()

A、坐姿端正、身体略微前倾

B、眼望对方,面带微笑

C、耐心的倾听客人的来意,根据自己的需求予以安排

D、不能准确解答的问题,不需要表示歉意“我了解一下再告诉你好吗?”

参考答案
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