情况紧急时 车站应迅速将旅客和列车滞留情况向地方政府汇报 请求支援 采取()或其他交通工具疏运等方式妥善处置。

应急售票无法启动时 车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车 并根据预售情况控制旅客上车人数 防止列车严重超员 同时向列车通报情况。()

情况紧急时 车站应迅速将旅客和列车滞留情况向()汇报 请求支援 采取()或()疏运等方式妥善处置。

车站应加强()和() 通过电子引导系统滚动发布列车信息 告知旅客晚点情况和最新消息。

当降雨量超过警戒值或区间情况不明时 工务部门应及时() 情况紧急时可立即拦停列车或报告车站值班员(列车调度员)扣停有关列车。

在站内或区间线路上发现有坠车旅客时 发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门 客调 路局客运处 有关列车和公安处。()

列车上发生旅客人身伤害事故时 应当将受伤旅客移交()以上车站(在区间停车处理时为就近车站)处理 车站不得拒绝受理。