试述沟通的技巧。

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（)。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、

教师与家长之间存在的分歧主要表现在哪些方面？试述教师与家长合作沟通的态度和技巧。

小组沟通的技巧包含了与组员沟通的技巧及促进组员沟通的技巧两类。下列 属于促进组员沟通技巧的是（）。

管理沟通的目的包括提升沟通技巧和掌握沟通真谛。（)

绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述 哪一项是不正确的()?

护患沟通技巧不包括()A.非语言沟通技巧B.沉默技巧C.交谈技巧D.开放式提问技巧E.行为训练技巧