服务补救策略包括()。

正确的服务补救策略是（)A、争取第一次就做对B、故意犯下小的失误C、鼓励投诉D、快速补救E、仅提供

服务补救的特点包括（）。A.实时性 B.保证性 C.变动性D.主动性 E.全程性

服务补救的特点不包括(）。 A.实时性 B.保证性C.全程性 D.主动性

服务补救的特点不包括（）。A.实时性 B.保证性C.全程性 D.主动性

服务补救的特点不包括()。

服务补救的特点不包括()。