处理客户投诉的方法有()。
A、鼓励客户投诉
B、获得和判断事实真相
C、提供解决办法
D、公平解决索赔
期货公司会员应当为客户()。 A 提供合理的投诉渠道B 告知投诉的方法和程序C 妥善处理纠纷D 督
“客户所提问题或投诉 要引起重视 尽快处理”是沟通方法中的( )。
当客户投诉时 销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是()。
如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要 处理客户投诉的原则有()。
在通常的销售情形中 处理客户投诉的方法有()。
故障投诉处理时长的计算方法是什么A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B.客户业务恢复时间-